新聞聯播：中國立案調查聯邦快遞 依法保護用戶權益

2019-06-01 20:42:39 評論：

中國有關(guan) 部門6月1日宣布，由於(yu) 美國聯邦快遞在中國發生未按名址投遞快件行為(wei) ，嚴(yan) 重損害用戶合法權益，違反中國快遞業(ye) 有關(guan) 法規，決(jue) 定對此立案調查。

新聞聯播：中國立案調查聯邦快遞 依法保護用戶權益

來源：央視新聞

中國有關(guan) 部門6月1日宣布，由於(yu) 美國聯邦快遞在中國發生未按名址投遞快件行為(wei) ，嚴(yan) 重損害用戶合法權益，違反中國快遞業(ye) 有關(guan) 法規，決(jue) 定對此立案調查。

作為(wei) 一家在中國運營數十年的快遞公司，聯邦快遞有義(yi) 務配合中國有關(guan) 部門的調查，中國有關(guan) 部門有權力依據調查結果對其做出相應的處罰。中國所有企業(ye) 和人員快遞服務的合法權益，都應依法得到保護。

目前，中國已建立#不可靠實體(ti) 清單#製度。聯邦快遞遭調查，對其他違反中國有關(guan) 法律法規的外國企業(ye) 、組織和個(ge) 人將是一個(ge) 警告。

中國歡迎外資企業(ye) 前來發展，但前提是要遵守中國法律法規，遵守市場規則和契約精神，不能損害中國消費者的正當權益。隻有這樣的外資企業(ye) ，才會(hui) 在中國迎來廣闊的發展機遇。

早前報道：華為(wei) 寄往中國快遞被轉運至美國 聯邦快遞致歉：失誤 無外部原因

新京報訊（記者 陸一夫 實習(xi) 生 程子姣）當地時間5月28日，據路透社報道，紹興(xing) 物流公司 ，華為(wei) 正在審查其與(yu) 聯邦快遞公司的關(guan) 係，此前，華為(wei) 對路透社記者表示，上周五華為(wei) 寄往中國的快遞被聯邦快遞轉運至美國，對此聯邦快遞回應新京報記者稱，對少量華為(wei) 貨件被失誤轉運表示抱歉，沒有任何外部方麵要求聯邦快遞轉運這些貨件。

聯邦快遞回應表示，新亞(ya) 物流 ，“我們(men) 重視所有的客戶，他們(men) 每天交付給我們(men) 超過1500萬(wan) 個(ge) 包裹。我們(men) 對於(yu) 少量華為(wei) 貨件被失誤轉運表示抱歉。”聯邦快遞向新京報記者確認沒有任何外部方麵要求聯邦快遞轉運這些貨件，有關(guan) 貨件正在退還至發貨方途中。

同時，聯邦快遞方麵認為(wei) ，“該事件不能代表我們(men) 全球超過45萬(wan) 名員工每天致力於(yu) 為(wei) 客戶提供其所期望的高質量運輸服務”。

上周五，路透社稱，華為(wei) 通過聯邦快遞從(cong) 日本寄往中國的兩(liang) 個(ge) 包裹未被送到目的地，而是被轉運至美國。此外，聯邦快遞還試圖轉運另外兩(liang) 個(ge) 由越南寄往華為(wei) 亞(ya) 洲其他辦公地址的包裹，這些（行為(wei) ）都未經華為(wei) 授權。據路透社報道，華為(wei) 表示，這四個(ge) 包裹隻包括文件，沒有包含技術的東(dong) 西。

華為(wei) 發言人Joe Kelly告訴路透社記者：“最近，通過聯邦快遞發送的重要商業(ye) 文件沒有送到目的地，而是被轉移到或被要求轉移到美國，這削弱了我們(men) 的對聯邦快遞信心。”目前，華為(wei) 已向中國郵政監管機構提出正式投訴，並表示正在調查這起事件。