10085,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。
當前為(wei) 支持中國移動4G的發展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體(ti) 化服務,並已擁有蘋果、中興(xing) 、酷派、魅族等多家合作夥(huo) 伴。
作為(wei) 移動4G一站式銷售服務專(zhuan) 家,10085不僅(jin) 可以提供專(zhuan) 業(ye) 的4G手機銷售信息,而且可以提供4G卡、4G套餐等相關(guan) 谘詢和幫助。
隻需撥打10085,購買(mai) 4G手機、選擇4G套餐等業(ye) 務可一站式完成。據了解,10085移動4G購機專(zhuan) 享熱線目前處於(yu) 試運營階段,以後將是全國的4G服務熱線。
擴展資料:
10086和10085都是中國移動的官服電話,前者是是客服電話,後者是營銷渠道號碼。
10086電話服務廳是傳(chuan) 統的語音客戶服務平台,24小時為(wei) 客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音係統,可以獲得業(ye) 務谘詢、最新優(you) 惠信息、話費查詢、業(ye) 務辦理、夢網查詢等服務。
10086電話服務廳為(wei) 客戶提供人工服務,客戶可以谘詢中國移動通信基本政策、業(ye) 務知識、新業(ye) 務、計費等問題,對移動網絡通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業(ye) 務提供意見或建議。
10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道。
10085,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。
當前為(wei) 支持中國移動4G的發展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體(ti) 化服務,並已擁有蘋果、中興(xing) 、酷派、魅族等多家合作夥(huo) 伴。
擴展資料:
移動公司的客服電話有兩(liang) 個(ge) ,即10086和10085。10086是用戶打給移動客服的號碼,10085是移動公司對客戶的外呼電話。
據悉,不出門、不網購,想要獲得4G手機的專(zhuan) 業(ye) 信息,隻需要一個(ge) 電話就可以搞定。10085為(wei) 免費呼入電話,為(wei) 了不打擾用戶,10085一般不會(hui) 主動呼出,隻有在預約的狀態下才會(hui) 主動致電用戶。
10085客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳(chuan) 真、E-mail等方式為(wei) 用戶24小時不間斷提供有關(guan) 移動通信的業(ye) 務谘詢、業(ye) 務受理和投訴建議等專(zhuan) 業(ye) 服務。
鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅(jin) 為(wei) 傳(chuan) 播更多信息之目的,如作者信息標記有誤,請第一時間聯係我們(men) 修改或刪除,多謝。
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