什麽是CIO

CIO通常歸公司執行主管（CEO）、運作主管（COO）或財務主管（CFO）領導。中文意思是首席信息官或首席資訊官，英文是（Chiefinformationofficer），簡稱：CIO。CIO是一個(ge) 比較新的職位，隨著商業(ye) 領域多極化的競爭(zheng) 與(yu) 發展，越來越多的企業(ye) 開始將Innovation這一概念作為(wei) 企業(ye) 的持續發展的動力和競爭(zheng) 優(you) 勢，CIO將成為(wei) 未來企業(ye) 最為(wei) 重要的職位領導人之一。順應此潮流，國外已經開始有各種各樣ChiefInnovationOfficer培訓，其中最有名的是LangdonMorris，他出版了一本名為(wei) 《LeadingInnovationWorkbook》，並在世界各地進行巡回演講授課，頗受好評。CIO-職責定位CIO視為(wei) 企業(ye) 信息化的推動者，首先因為(wei) CIO是進入企業(ye) 決(jue) 策圈的角色，有義(yi) 務對企業(ye) 的長期發展負責，通過組織起一支專(zhuan) 業(ye) 隊伍來完成其使命，而整合外部資源也是其中之一。可以從(cong) 4個(ge) 層麵來分析CIO的職責：戰略層麵、執行層麵、變革層麵、溝通層麵。

1.戰略層麵CIO的職責是挖掘企業(ye) 的信息資源、製定企業(ye) 信息化戰略、為(wei) 企業(ye) 信息化合理布局、評估信息化對企業(ye) 的價(jia) 值等。信息資源規劃是CIO的首要職責，信息化的第一步應該是信息資源規劃而不是產(chan) 品選型。

2.執行層麵負責信息流、物流、資金流的整合，完成信息係統的選型實施，收集研究企業(ye) 內(nei) 外部的信息為(wei) 決(jue) 策提供依據。更為(wei) 重要的是要擔當起電子商務管理，以及信息工程的監理工作。

3.變革層麵協助企業(ye) 完成業(ye) 務流程重組，運用信息管理技術重建企業(ye) 的決(jue) 策體(ti) 係和執行體(ti) 係，同時要對信息編碼和商務流程統一標準。不僅(jin) 要推動企業(ye) 信息化的軟硬環境優(you) 化，而且要為(wei) CEO當好參謀，與(yu) 各高層管理者一起促進企業(ye) 內(nei) 外部商務環境的改善。

4.溝通層麵安排企業(ye) 信息化方麵的培訓，發現信息運用的瓶頸，觀察研究企業(ye) 運作中的信息流及其作用。協調溝通上下級關(guan) 係，打造優(you) 秀的IT團隊。

CIO-作用（1）服務提供者：確實，以CIO為(wei) 代表的信息部門，仍然承擔著為(wei) 企業(ye) 內(nei) 部各部門提供服務的責任。例如傳(chuan) 統的文檔服務，搭建網絡平台，開發信息係統，提供硬件維修服務，安裝有關(guan) 軟件，處理有關(guan) 數據等。

（2）業(ye) 務使能者：CIO站在比較客觀公正的角度，觀察業(ye) 務部門的工作流程，能夠診斷各業(ye) 務部門的弊病，診斷出瓶頸所在。CIO借助現代信息技術，優(you) 化流程，如CAD,CAM,PDM對製造業(ye) 的貢獻，很好地說明了CIO確實能夠增強業(ye) 務部門的能力，起到了業(ye) 務使能者的作用。

（3）變革的代理人：CIO的工作處在傳(chuan) 統管理與(yu) 現代管理的交匯點上，是企業(ye) 矛盾的集中點。無論是流程的優(you) 化，部門級功能的優(you) 化，還是企業(ye) 全局的改進與(yu) 完善，CIO是傳(chuan) 統管理方式、方法與(yu) 現代管理理念的鬥爭(zheng) 點。例如金字塔式的組織結構與(yu) 扁平的學習(xi) 型組織，獨裁模型、看護模型與(yu) 支持模型、社團模型的企業(ye) 組織行為(wei) 模型之間的衝(chong) 突，無不說明CIO處在企業(ye) 變革的浪尖上，是企業(ye) 變革的火車頭，是企業(ye) 變革的代理人。