一般來電可能是快遞包裹題目,比如快件丟(diu) 失,損壞,或者變更收貨題目。
2015年1月1日起,順豐(feng) 速運正式對全國所有地區開通新客服熱線“95338”。顧客通過“95338”即可獲得順豐(feng) 速運下單、查單、谘詢、投訴等各項服務。
順豐(feng) 表示,公司啟用“95338”全國同一接進號碼,不僅(jin) 擁有獨特標識,還能建立企業(ye) 同一形象。同時,該號碼除作為(wei) 順豐(feng) 全國同一呼進服務熱線,還將支持外呼回訪、調研等功能,顧客收到的服務短信也將顯示為(wei) “95338”。
“95338”是順豐(feng) 打造同一呼喚服務窗口,為(wei) 廣大客戶提供優(you) 質便捷服務,提升競爭(zheng) 上風的有力舉(ju) 措。
95338是順豐(feng) 的客服電話,假如想寄快遞的時候打這個(ge) 電話,按照他的操縱,可以直接下訂單,假如不懂的話,還有一個(ge) 人工服務,人工服務可以詢問你的住址,需要發送的快遞情況,然後把你的信息轉給這個(ge) 區域所屬的快遞員,然後快遞員就給你聯係會(hui) 上門取件的
這個(ge) 實在就要看你怎麽(me) 和快遞小哥溝通交流的了,假如說好的上門服務那就得上門了。一、可以直接致電95338電話或當地順豐(feng) 電話,選擇寄件,就會(hui) 有人上門收件。
二、自己可以直接在順豐(feng) 微信小程序下單,填寫(xie) 好內(nei) 收留。之後快遞員就會(hui) 打電話並上門取件
我們(men) 要投訴有兩(liang) 種方法最有效:1.打順豐(feng) 電話投訴,2.假如不解決(jue) 的話,再郵政投訴。
順豐(feng) 投訴:
方法1.假如我們(men) 要投訴順豐(feng) 快遞的話,可以直接撥打95338投訴電話進行投訴。
方法2.也可以進順豐(feng) 的官網投訴。進進順豐(feng) 官網找到在線客服進行投訴。謝謝起訴。
“95338”是順豐(feng) 打造同一呼喚服務熱線。相關(guan) 先容:2015年1月1日起,順豐(feng) 速運正式對全國所有地區開通新客服熱線“95338”。顧客通過“95338”即可獲得順豐(feng) 速運下單、查單、谘詢、投訴等各項服務。順豐(feng) 表示,公司啟用“95338”全國同一接進號碼,不僅(jin) 擁有獨特標識,還能建立企業(ye) 同一形象。同時,該號碼除作為(wei) 順豐(feng) 全國同一呼進服務熱線,還將支持外呼回訪、調研等功能,顧客收到的服務短信也將顯示為(wei) “95338”。擴展資料順豐(feng) 速運不僅(jin) 提供配送真個(ge) 物流服務,還延伸至價(jia) 值鏈前真個(ge) 產(chan) 、供、銷、配等環節,從(cong) 消費者需求出發,以數據為(wei) 牽引,國際物流,利用大數據分析和雲(yun) 計算技術,為(wei) 客戶提供倉(cang) 儲(chu) 治理、銷售猜測、大數據分析、金融治理等一攬子解決(jue) 方案。順豐(feng) 采用直營的經營模式,由總部對各分支機構實施同一經營、同一治理,跨境鐵路 國際物流,保障了網絡整體(ti) 運營質量,是A股首家采用直營模式的快遞公司。參考資料來源:百度百科-95338
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