導語：物流公司收了送貨費卻不送上門，買(mai) 家憤怒投訴，結果尷尬了！

近期，有位網友在網上留言，說自己前不久剛在淘寶上買(mai) 了一台大型推拿椅，本來是想著在實體(ti) 店買(mai) 的，跨境鐵路 國際物流，後來網上查了價(jia) 格，兩(liang) 邊相差了1000多塊，而且賣家也答應了可以送貨上門，鐵路運輸 上海空運，所以才決(jue) 定在網上下單。

下了單自己就沒管了，想著反正會(hui) 送貨上門，而且這麽(me) 大個(ge) 東(dong) 西遲兩(liang) 天才正常，估計賣家搞個(ge) 包裝都得花不少時間了。

可是差未幾過了5天吧，電話來了，說自己是物流公司的，我的貨已經到他們(men) 網點了，讓我在兩(liang) 天之內(nei) 過往取件，我就說賣家跟我說過會(hui) 送貨上門，怎麽(me) 到了他們(men) 那就又沒了？可是人家物流公司態度非常惡劣，說誰跟我說物流會(hui) 送貨上門的，送上門也可以，加200塊錢，我當場被氣得不行，直接掛了電話。

放工後，我直接投訴了物流公司，又跟商家聯係，才知道商家已經給他們(men) 算了送貨上門的用度，而他們(men) 僅(jin) 僅(jin) 是以為(wei) 我不知道所以才不想送，讓我自己往取。

終極，在多方協調下，物流公司還是安排職員給我把貨送上門，還白白挨了個(ge) 投訴，這個(ge) 結果非常尷尬。

我覺得像這樣的行為(wei) 完全就是欺詐了，沒必要覺得人家做物流的辛勞就自己認栽，這次不投訴可能就還有下次！很多網友也留言說了自己的想法，回複很現實：

1、很多人智商明顯不夠用，物流是專(zhuan) 門走大件的，快遞主走小件，你感覺快遞送貨三輪車能拉下你的跑步機？讓快遞小哥幫你送貨上樓？是不是想多了，快遞小哥是按件掙錢的，一個(ge) 才掙你一塊，你這是要累死快遞小哥的節奏，這種情況直接讓商家聯係就行了，他們(men) 做到承諾才行，要不你可以拒收！

2、以後都不會(hui) 找任何一家物流公司，物流貨運實在是太差，各方麵都差！前幾個(ge) 月在公司的時候，客戶給公司弄了些材料（近二百多斤），快遞過來的，但不知道怎麽(me) 搞得就打電話米兰体育全站讓往物流貨運那拿，往返三十多公裏，兩(liang) 百多斤的貨，誰特麽(me) 想的，整特麽(me) 這麽(me) 遠。

3、送貨上門的題目就是你找誰買(mai) 的，誰承諾了你就找誰，保護自己權益。我上次買(mai) 的冰箱，買(mai) 時就和賣家說明情況沒有電梯，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，買(mai) 的是送貨上門，大件東(dong) 西送貨時會(hui) 先打來電話問什麽(me) 時候方便送貨，又提醒我說讓我找幾個(ge) 人搬冰箱，我當時問不給我搬樓上啊，小哥說搬樓上加600米兰体育全站塊，說話還刺耳，然後我和買(mai) 家聯係，最後解決(jue) 了，還給我道歉。

對此，大家又是如何看的呢？你覺得物流公司和快遞公司最主要的區別是什麽(me) 呢？