原標題：危中尋機 化危為(wei) 機 | 日均在途物流包裹超5000萬(wan) 個(ge) ！“新商機”來了，“拚多多”拚了……

4月3日，來自拚多多物流電子麵單的統計數字表明，隨著全國疫情的大幅緩解，能夠感知到全國整體(ti) 經濟及電子商務行業(ye) 從(cong) 3月初開始複蘇明顯，自3月15日起，拚多多日均在途物流包裹數已穩定在5000萬(wan) 個(ge) 以上，同比往年不跌反漲，且增幅超過60%。

時間倒退到一個(ge) 月之前的3月4日晚上，江西尋烏(wu) 縣縣長楊永飛出現在當地“新農(nong) 人”黃洪林的拚多多直播間，為(wei) 農(nong) 產(chan) 品代言，在線觀看人數超過了130萬(wan) 。這個(ge) 數字帶來的，是黃洪林和他所在合作社百香果、贛南臍橙的火爆銷售。此前，他們(men) 辛勞勞作的收獲，因疫情而滯銷，春節以後的很長一段時間裏，他和鄉(xiang) 親(qin) 們(men) 都在苦苦發愁。

相信拚多多飛漲的物流包裹數中，也有黃洪林寄給全國各地消費者的水果吧。由“市縣長直播”引爆的農(nong) 產(chan) 品上行熱，僅(jin) 是以拚多多為(wei) 代表的上海新電商平台，所引領的新消費浪潮激起的一朵浪花。優(you) 良的營商環境加上與(yu) 生俱來的消費基因，讓上海孕育出了拚多多等平台，在這個(ge) 特殊時期，展現出搶抓新消費機遇的敏銳嗅覺。借助“在線新經濟”的上風，這股從(cong) 上海掀起的新消費浪潮，正悄然迸發出前所未有的新勢能。

圖說：安徽省宿州市碭山縣縣長陶廣宏（右）與(yu) 全國婦女十二大代表、“鐵娘子”武妍彥一起通過拚多多平台直播賣酥梨 張千 攝

“市縣長直播”引爆農(nong) 產(chan) 品上行熱

3月11日，拚多多董事長兼CEO黃崢在財報電話會(hui) 議上談及此次新冠肺炎疫情的影響時說：“這是我們(men) 團隊經曆的最緊張、最艱難的時期之一。在上海，我們(men) 深深感受到一種與(yu) 全國各地共同對抗疫情的使命感。作為(wei) 一個(ge) 服務近6億(yi) 用戶日常所需的平台，我們(men) 一路以來與(yu) 時間賽跑，努力穩定價(jia) 格、供給必要的物資、並將其提供給急需的人。”

黃洪林3月4日的這場直播，在縣長楊永飛晚上8點充當“臨(lin) 時主播”後，觀看人數與(yu) 訂單數目齊齊暴漲。這個(ge) 拚多多和央視新聞的聯合直播間，吸引了130萬(wan) 拚多多網友，其中10萬(wan) 多人成為(wei) 了黃洪林店展的粉絲(si) ，央視新聞全網平台也有超過1000萬(wan) 人次觀看。村裏的百香果和臍橙在直播期間售出近5萬(wan) 斤，而店展在拚多多助農(nong) 頻道上線至今，共計售出超20萬(wan) 斤水果。

“新農(nong) 人”，是黃洪林在拚多多上開店賣農(nong) 貨後，鄉(xiang) 親(qin) 們(men) 對他的稱呼。近一個(ge) 月來，和他一樣“觸電”的“新農(nong) 人”，在全國各地湧現。他們(men) 在拚多多的直播間，還有不少當地市長縣長來助力。這種以“市縣長直播”為(wei) 特色的“農(nong) 貨產(chan) 銷對接”活動，在疫情發生後，拚多多已舉(ju) 辦過很多場。

在農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部指導下，拚多多聯合優(you) 農(nong) 協會(hui) 開啟專(zhuan) 項采購百億(yi) 貧困地區農(nong) 產(chan) 品的“農(nong) 貨產(chan) 銷對接”活動。自2月19日起，浙江衢州椪柑、廣東(dong) 徐聞菠蘿、廣西荔浦砂糖橘、海南保亭百香果、安徽碭山梨等多種地方特色農(nong) 產(chan) 品首批上線。浙江衢州市市長湯飛帆、廣東(dong) 徐聞縣縣長吳康秀、重慶市開州區區長蔣牧宸、安徽碭山縣縣長陶廣宏等都參與(yu) 了助農(nong) 直播。

“市縣長當主播、農(nong) 民多賣貨”的模式，讓一度麵臨(lin) 滯銷確當地水果找到了銷路，更讓黃洪林這樣的“新農(nong) 人”找到了生活的方向，他說：“二十天運營出一個(ge) 幾萬(wan) 訂單店展，再加上縣長帶來的十萬(wan) 多粉絲(si) ，這讓我有了很大激情和信心，接下來，我要把合作社的好水果都賣出往，服務好我的消費者。”

一條直達近6億(yi) 用戶的快速通道

拚多多新農(nong) 業(ye) 農(nong) 村研究院副院長狄拉克表示，作為(wei) 中國最大的農(nong) 產(chan) 品上行平台，在疫情的特殊時期，很多消費者更依靠電商渠道來消費農(nong) 產(chan) 品，這正是拚多多的機遇和責任。

過往，中國盡大多數的農(nong) 產(chan) 品都是通過批發商進行的。中國農(nong) 村和農(nong) 產(chan) 品已經形成了一條由農(nong) 戶/合作社，經過中小批發商、大批發商、集貿市場/批發市場、菜市場/商超，再到消費者的超長上行通道。這樣的超長鏈條中隻要有一個(ge) 環節停滯，就會(hui) 造成農(nong) 貨銷售全部暫停，“批發商的卡車怎麽(me) 還沒來”也成為(wei) 了農(nong) 戶們(men) 共同的呼籲。

移動互聯網的出現正改變這一切。拚多多采用創新的“農(nong) 貨智能處理係統”和“山村直連小區”模式，成功為(wei) 中國分散的農(nong) 產(chan) 品整合出一條直達近6億(yi) 用戶的快速通道。

經過這條農(nong) 貨上行“超短鏈”，吐魯番哈密瓜48小時就能從(cong) 田間直達上海消費者手中，價(jia) 格比批發市場還便宜；一度滯銷的河南中牟大蒜，打包賣到了北京，價(jia) 格隻有超市的四分之一。借助人工智能、移動互聯網等技術，拚多多將全國貧困縣的農(nong) 田，和城市的寫(xie) 字樓、小區連在一起，成功建立起了一套可持續扶貧助農(nong) 機製。

先把握、了解和猜測用戶需求，繼而係統性創造產(chan) 品、場景來滿足需求，拚多多探索出的抗疫助農(nong) 新模式，隻是其“新消費”理念的應用場景之一。1月13日，新華社瞭看智庫發布的《2019長三角新消費發展報告》顯示，上海市已成為(wei) 互聯網新消費的策源地和新高地，輻射長三角地區，推動產(chan) 業(ye) 經濟與(yu) 城市功能的轉型升級，進一步提升了我國對於(yu) 消費資源的整合配置能力。事實證實，借助移動互聯網領域的上風，從(cong) 上海掀起的新消費浪潮，正悄然成為(wei) 激活中國內(nei) 需市場的新引擎。

圖說：直播間內(nei) ，薛永向消費者先容了睢寧產(chan) 業(ye) 帶的整體(ti) 情況，並係統先容了睢寧縣和沙集家具的曆史文化 安舜 攝

孵化出一大批行業(ye) 準一線新品牌

農(nong) 產(chan) 品如此，產(chan) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 帶也能走通這條由拚多多開拓的新路。

3月29日下午，江蘇省徐州市睢寧縣政府公布與(yu) 拚多多達成合作，簽署“產(chan) 業(ye) 帶深度賦能計劃”戰略合作協議。根據合作協議，拚多多將協助睢寧及沙集鎮產(chan) 業(ye) 帶轉型升級，通過品牌建設、流量扶持、多多商學院及人才培養(yang) 體(ti) 係，力爭(zheng) 在未來三年協助產(chan) 業(ye) 帶培育至少20個(ge) 有影響力的全國新消費品牌。

此前，睢寧縣縣長薛永已參與(yu) “市縣長直播”活動。直播1小時後，售出1132件沙集標誌性產(chan) 品“子母床”，直播期間的單日累計銷售額超過400萬(wan) ，當天帶動全網沙集家具日銷超過947萬(wan) 元。而從(cong) 縣長參與(yu) 直播開始，持續三天的產(chan) 業(ye) 帶直播共計吸引了631萬(wan) 消費者關(guan) 注，來自產(chan) 業(ye) 帶區域的93家企業(ye) 參與(yu) 聯播，總共開設了81個(ge) 拚多多直播間，直播期間，店展累計成交額近2000萬(wan) 元。

著名的“中國電商第一村”沙集鎮正位於(yu) 睢寧。2006年，沙集鎮開始發展家具電商產(chan) 業(ye) 。截至2019年，僅(jin) 沙集鎮已有1.62萬(wan) 個(ge) 家具電商，1300多個(ge) 實體(ti) 企業(ye) ，136家物流網店公司。目前，沙集6萬(wan) 人口中一半從(cong) 事電商行業(ye) ，睢寧縣全年GDP一半由家具電商帶動。

據當地商家先容，經過十餘(yu) 年發展，睢寧縣圍繞沙集鎮產(chan) 業(ye) 帶形成了完整的電商產(chan) 業(ye) 鏈，但產(chan) 業(ye) 帶品牌逐漸碰到一些瓶頸，在傳(chuan) 統電商平台上，流量越來越少越來越貴，本地商家迫切希看尋找新的平台和新的模式。“我們(men) 有基礎產(chan) 業(ye) ，有曆史有故事，但是我們(men) 在品牌建設、轉型升級上還有做得不到位的地方，這次和拚多多合作，我希看首先能夠給廣大消費者帶來更有性價(jia) 比的商品，其次，對於(yu) 我們(men) 睢寧的產(chan) 業(ye) 發展、我們(men) 睢寧人民的勤勞致富也有促進作用。”薛永表示。

2020年以來，拚多多已在江蘇、浙江、廣東(dong) 、山東(dong) 、河北等地聯手推進了“市縣長產(chan) 業(ye) 帶直播”活動，共同扶持產(chan) 業(ye) 帶轉型。此前，拚多多在山東(dong) 曹縣、廣東(dong) 虎門等地已經陸續舉(ju) 辦了產(chan) 業(ye) 帶聯播活動。目前，市縣長直播已累計帶動產(chan) 業(ye) 帶商品訂單數超過1800萬(wan) ，為(wei) 企業(ye) 新增粉絲(si) 超過167萬(wan) ，相當於(yu) 直接扶助了17個(ge) 行業(ye) 準一線新品牌。

圖說：作為(wei) 全球“毛巾生產(chan) 霸主”，孚日股份擁有強大的生產(chan) 能力和全產(chan) 業(ye) 鏈配套能力。加進“新品牌計劃”後，孚日借助拚多多等平台在國內(nei) 市場全麵打響產(chan) 品品牌 馮(feng) 琳 攝

極致“性價(jia) 比”激發出“新消費”爆發力

拚多多能夠在疫情期間持續發力，並不是忽然就有了這種能力，固然發展曆程不到5年，但拚多多一直致力於(yu) 中國新消費市場的培育和服務，一端帶動企業(ye) 以新的模式快速發展壯大，另一端精準滿足消費者的真實需求，用極致“性價(jia) 比”激發出新消費爆發力。

對於(yu) 不少中國家庭而言，掃地機器人曾經也是“貴族商品”。最早進進中國市場時，掃地機器人動輒數千元的售價(jia) ，使得普通消費者隻能“敬而遠之”。而從(cong) 2019年開始，拚多多上出現了一款中國自主設計生產(chan) 的掃地機器人，價(jia) 格僅(jin) 為(wei) 299元，是國外品牌的三分之一。而這款名為(wei) “家衛士”的掃地機器人，其母公司正是霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等品牌的代工廠，一年產(chan) 量超過100萬(wan) 台。

家衛士是拚多多“新品牌計劃”的合作工廠之一，借助拚多多平台的流量支持和數據支持，家衛士成功改造了產(chan) 品線，轉而為(wei) 中國最廣大消費者提供最符合消費能力和習(xi) 慣的產(chan) 品。拚多多聯合創始人達達表示，當掃地機器人價(jia) 格是千元時，目標受眾(zhong) 隻有1000萬(wan) 人，假如價(jia) 格降到300元左右，目標受眾(zhong) 可能增至1億(yi) 人。中國企業(ye) 有能力製造這樣平價(jia) 高質的商品，但傳(chuan) 統零售體(ti) 係沒有提供生產(chan) 和需求的匹配通道。

“新品牌計劃”是拚多多聚焦中國中小微製造企業(ye) 成長的係統性平台，計劃一年扶持1000家中國工廠。在山東(dong) 高密，共有規模以上紡織企業(ye) 200多家，已形成以孚日股份等為(wei) 龍頭的發展格式。針對家紡行業(ye) 品牌升級困難，高密市政府牽頭成立“新品牌同盟”，聯合拚多多平台加快家紡產(chan) 業(ye) 發展，推動地區實體(ti) 經濟的數字化轉型升級。孚日股份以有30年曆史的出口品牌“潔玉”進駐拚多多開設官方旗艦店。

數據顯示，目前拚多多平台上來自江蘇、山東(dong) 等紡織大省的企業(ye) 已超過5000家，山東(dong) 地區家紡整體(ti) 成交額較往年同期漲幅超300%，家紡已是拚多多成長最快的商品類目之一。

更早之前，拚多多上還為(wei) 絲(si) 飄、家衛士等傳(chuan) 統企業(ye) 定製過產(chan) 品。這些企業(ye) 長期為(wei) 國外著名品牌代工，固然業(ye) 內(nei) 很有名但沒有形成自主品牌。根據拚多多用戶數據定製的產(chan) 品，銷量都有驚人的增長。比如，絲(si) 飄的小包裝紙巾，一個(ge) 月訂單量突破3萬(wan) 單；家衛士往除冗餘(yu) 功能，千航貨運 空運價(jia) 格，推出售價(jia) 278元的掃地機器人，半年售出新品30萬(wan) 台。

圖說：縣長直播活動後，沙集當地的商家新裝修出了電商直播間，開始嚐試在拚多多上進行直播 安順 攝

“天天都過618，每晚都是雙11”

經過近5年的發展，拚多多有能力以更大的規模、更強的組織應變能力，往承受未知的挑戰，有效履行企業(ye) 社會(hui) 責任。疫情期間，空運報價(jia) 海運價(jia) 格，拚多多全網率先上線“抗疫專(zhuan) 區”，設立6億(yi) 元應急資金，對疫情防控相關(guan) 的醫療衛生用品進行全米兰体育全站麵覆蓋；對每一位堅持服務消費者的商家進行資金支持，1月底首批劃撥10億(yi) 元專(zhuan) 項資金，為(wei) 每一筆發貨的訂單提供2至4元的專(zhuan) 項補貼，降低商家的運營和現金流壓力；拚多多還捐贈1億(yi) 元資金，聯合浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專(zhuan) 項基金”，用於(yu) 支持病毒感染和呼吸道疾病的預防和控製研究……

而隨著國內(nei) 疫情得到有效控製，拚多多又推出更大力度地補貼促銷，以滿足消費者因疫情受到壓製的消費需求。早在2月27日至29日，拚多多舉(ju) 辦了為(wei) 期三天的“百億(yi) 補貼節”，補貼力度從(cong) 此前的20%最高增長至50%。在此推動下，27日活動啟動當天，“百億(yi) 補貼節”App首頁進口的活躍用戶數超過1.1億(yi) ，上線24小時售出超過500萬(wan) 件品牌商品。

拚多多新消費研究院以為(wei) ，線上銷售的火熱，證實了中國消費內(nei) 需市場的深度和韌度，隨著各地複工複產(chan) 複市的深進，消費將會(hui) 進一步反彈，而品質優(you) 良、價(jia) 格適中的性價(jia) 比商品將成為(wei) 新的消費爆發點。與(yu) 此同時，拚多多還計劃在2020年進一步加大直接投資用戶的力度，讓消費者“天天都過618，每晚都是雙11”。

在剛剛過往的不到兩(liang) 個(ge) 月時間，千航貨運 空運價(jia) 格，拚多多幫助全國超過400個(ge) 農(nong) 產(chan) 區售出8.4萬(wan) 噸農(nong) 產(chan) 品，大約70%的訂單來自三線以上城市。財報也顯示出這家新電商的發展勢頭：2019年全年，平台成交總額（GMV）達到10066億(yi) 元，較2018年同比增長113%。年景交總額破萬(wan) 億(yi) ，拚多多用了4年多時間；達到同一數字，阿裏巴巴旗下的淘寶天貓花了9年，京東(dong) 花了13年。

截至2019年底，拚多多年活躍買(mai) 家數達5.852億(yi) ，往年第四季度淨增4890萬(wan) ，較上一年同期淨增1.67億(yi) 。2019年的第四季度中，以用戶數計算，阿裏、拚多多、京東(dong) 三大電商平台的單季淨增用戶分別為(wei) 1800萬(wan) ，4890萬(wan) 和2760萬(wan) ，拚多多在三大電商中繼續維持年活躍買(mai) 家增速和淨增盡對數的領先上風。

中國擁有全球最全的供給鏈、最大的消費市場，還有最便捷的移動支付和發達的物流米兰体育全站係統，這使得通過新消費提振內(nei) 需，進一步拉動經濟實現高質量發展成為(wei) 可能。上海優(you) 化營商環境的一係列政策為(wei) 新消費的興(xing) 起提供了保障，培育出拚團拚購、海淘代購等新消費模式，以及餐飲外賣、網絡直播等新消費結構。這些新模式，反過來又激發了用戶的潛伏需求。這些應用新技術創新貿易模式的新平台，勢必成為(wei) 帶動新消費增長的主要動能。

新民晚報記者 金誌剛

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