過往數月以來，受疫情影響多條跨境物流線路熔中斷，菜鳥作為(wei) 少數能維持運轉的全球物流網絡，不僅(jin) 支撐著全球抗疫物資輸送，還維係著中國乃至全球商家的跨境貿易物流通道。

4月10日，菜鳥歐洲區域負責人卜華先容稱，截至目前菜鳥已從(cong) 39個(ge) 國家和地區向中國運送救援物資7300多萬(wan) 件，同時也已為(wei) 94個(ge) 國家和地區投遞醫療物資近2800萬(wan) 件。

可見，無論是此前全球支援國內(nei) 疫區，還是目前全球性物資援助，兼具進出口能力的菜鳥全球物流網絡均發揮了重要的作用。

而在跨境電商方麵，菜鳥國際也於(yu) 4月10日公布，中國到全球的跨境物流、海外倉(cang) 仍然保持運轉，跨境電商物流訂單已經恢複至疫前水平。

從(cong) 需求端而言，隨著歐美封國封城，強勢的傳(chuan) 統零售業(ye) 停擺，千航貨運 空運價(jia) 格，用戶的消費需求大量轉移至線上電商領域。數據顯示，中國電商滲透率達到37%，而北美和歐洲市場的電商滲透率分別僅(jin) 為(wei) 11%和10%。

對於(yu) 中國跨境商家來說，歐美市場無疑有著巨大的增長空間，但疫情下全球物流運力的不確定性成為(wei) 了商家難以回避的痛點題目。而菜鳥全球物流網絡在過往數年中的前瞻性深度布局，為(wei) 疫情下的跨境商家帶來了強有力的物流支持。

菜鳥方麵先容稱，目前其全球物流網絡日常已經觸達全球200多個(ge) 國家和地區，服務於(yu) 全球的中小商家。這也被譽為(wei) 是區別於(yu) 萬(wan) 國郵聯和聯邦快遞、dhl等貿易快遞全球第三張包裹網絡。

具體(ti) 而言，萬(wan) 國郵聯體(ti) 係雖價(jia) 格便宜，但缺乏數字化、智能化的技術能力，商家甚至無法追蹤包裹位置，體(ti) 驗飽受詬病。而貿易快遞雖有良好的體(ti) 驗卻價(jia) 格偏高，很多中小跨境商家無法承擔物流本錢。

而菜鳥搭建的全球第三張包裹網絡，具備智能和普惠的特點，通過鏈接全球物流要素，強控包機幹線、ehub和卡車網絡等關(guan) 鍵節點，為(wei) 跨境中小商家提供了貿易快遞螺螄粉的體(ti) 驗和普通郵政的價(jia) 格。

“菜鳥通過物流大腦，用算法將物流要素進行組合，確保選擇最優(you) 的方案。”卜華也進一步先容稱，菜鳥網絡對全球物流要素的智能鏈接，涵蓋了從(cong) 最前真個(ge) 攬收快遞員，一直到最末真個(ge) 配送快遞員，以及在這個(ge) 中間的貨運包機、中歐班列、海運（貨輪），還有遍布全球的倉(cang) 庫。

值得誇大的是，正是這些由菜鳥強控的包機幹線、歐洲卡車網絡、ehub等全球物流網絡節點，終極發揮了關(guan) 鍵性的作用。在疫情對全球物流運力帶來極大的限製和影響下，菜鳥依靠了這些強控的關(guan) 鍵節點保持了正常的運營。

菜鳥網絡的諸多獨特上風，讓其逐漸成為(wei) 了跨境商家群體(ti) 的首選物流網絡。在這方麵，從(cong) 事跨境太陽鏡等商品銷售的義(yi) 烏(wu) 丹均飾品有限公司副總經理胡冰先容稱，由於(yu) 物流沒有保障，公司封閉了其他跨境平台，僅(jin) 保存有菜鳥提供物流服務的速賣通店展，銷售額相較往年同期翻了5倍。

無獨占偶，東(dong) 莞冷武紀智能科技有限公司緊急從(cong) 銷售醫療器械轉型口罩產(chan) 銷，通過菜鳥發往全球，銷售額實現較往年同期猛增150倍。銷售智能攝像產(chan) 品的小蟻科技，依托速賣通菜鳥海外倉(cang) 實現了今年一季度較上季度翻倍的銷售成績。

海外市場的商家同樣在菜鳥網絡穩定的運力和服務中受益。4月10日，比利時列日機場商務副總裁Steven Verhasselt先容稱，在菜鳥的帶動下，米兰体育全站，最近一個(ge) 月以來列日機場處理的來自中國的貨量比一個(ge) 月前增加了40%；今年2月份歐洲通過列日機場出口到中國的物資也增長了33%。

“通過菜鳥的列日eHub，我們(men) 可以繼續協力往完成幫助中小商家和經濟複蘇等使命。”Steven Verhasselt進一步表示，海運報價(jia) 國際快遞，歐洲超90%的企業(ye) 都是中小型規模，無論是疫情期間還是未來更長遠的經濟發展周期，阿裏和菜鳥的幫助與(yu) 支持都顯得極其重要。